Termos e Condições de Uso — 35tt

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar, se cadastrar ou utilizar qualquer serviço da plataforma 35tt — disponível em 35tt.net — você declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com os presentes Termos e Condições de Uso ("Termos"), bem como com nossa Política de Privacidade e quaisquer regras específicas aplicáveis às modalidades de jogo e aposta disponíveis na plataforma.

Se você não concordar com qualquer disposição destes Termos, deve interromper imediatamente o uso da plataforma e, caso possua conta ativa, solicitar seu encerramento por meio dos canais de suporte do 35tt.

O simples acesso à plataforma — mesmo sem cadastro concluído — implica a aceitação das condições gerais de uso descritas neste documento. O uso continuado da plataforma após a publicação de alterações nos Termos caracteriza aceitação tácita das novas condições.

2. Elegibilidade e Cadastro

2.1 Requisitos de Idade

O uso da plataforma 35tt é estritamente proibido para menores de 18 anos. Ao se cadastrar, você declara expressamente que possui 18 anos ou mais. O 35tt reserva-se o direito de solicitar comprovação de idade a qualquer momento e de encerrar imediatamente contas cujos titulares sejam identificados como menores de idade, retendo quaisquer valores pendentes conforme exigido pela legislação aplicável.

2.2 Residência e Restrições Geográficas

A plataforma 35tt é destinada a usuários residentes no Brasil. O acesso a partir de jurisdições onde apostas online e jogos de cassino são proibidos por lei é de responsabilidade exclusiva do usuário. O 35tt não se responsabiliza por eventuais infrações legais decorrentes do uso da plataforma em territórios nos quais tais atividades não sejam permitidas.

2.3 Cadastro e Veracidade das Informações

Para utilizar os serviços completos do 35tt, incluindo depósitos, apostas e saques, é necessário criar uma conta fornecendo informações verdadeiras, completas e atualizadas, incluindo nome completo, CPF, data de nascimento, endereço e dados de contato. O fornecimento de informações falsas constitui violação destes Termos e pode resultar no encerramento imediato da conta e no bloqueio de saques pendentes.

2.4 Conta Única

Cada pessoa física pode manter apenas uma conta ativa no 35tt. A criação de múltiplas contas com o objetivo de obter vantagens indevidas em promoções, contornar bloqueios ou qualquer outra finalidade é expressamente proibida e sujeita à suspensão permanente de todas as contas identificadas, com retenção dos saldos envolvidos para análise antifraude.

3. Gerenciamento de Conta

3.1 Segurança das Credenciais

Você é o único responsável pela confidencialidade de suas credenciais de acesso (usuário e senha). O 35tt recomenda o uso de senhas fortes e únicas, bem como a ativação da autenticação em dois fatores (2FA) sempre que disponível. Qualquer acesso não autorizado deve ser comunicado imediatamente ao suporte.

3.2 Verificação de Identidade (KYC)

Para fins de prevenção à lavagem de dinheiro, fraude e cumprimento das exigências regulatórias brasileiras, o 35tt pode solicitar documentos de identificação a qualquer momento, incluindo:

• Documento de identidade com foto (RG, CNH ou Passaporte)
• CPF válido e regularizado
• Comprovante de residência emitido nos últimos 3 meses
• Comprovante de titularidade do método de pagamento utilizado

O não atendimento às solicitações de verificação dentro do prazo estabelecido pode resultar na suspensão temporária ou permanente da conta e dos saques pendentes.

3.3 Atualização de Dados

É responsabilidade do usuário manter seus dados cadastrais atualizados. Alterações de endereço, e-mail ou dados bancários devem ser comunicadas ao suporte do 35tt imediatamente para evitar problemas em transações futuras.

4. Depósitos

4.1 Métodos Aceitos

O 35tt aceita depósitos por meio dos seguintes métodos de pagamento, todos processados em Reais (R$):

• Pix — crédito instantâneo, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana
• Boleto Bancário — compensação em até 2 dias úteis após o pagamento
• Mercado Pago — crédito conforme disponibilidade da plataforma
• PicPay — crédito conforme disponibilidade da plataforma
• Transferências via bancos parceiros: Nubank, Itaú, Bradesco, Banco do Brasil, Inter, C6 Bank

4.2 Limites de Depósito

O depósito mínimo é de R$ 20,00. Não há limite máximo fixo para depósitos, mas transações de valor elevado podem estar sujeitas a procedimentos adicionais de verificação (KYC reforçado). Usuários que ativaram limites personalizados de jogo responsável podem ter valores máximos inferiores ao padrão.

4.3 Titularidade

O método de pagamento utilizado para depósitos deve estar necessariamente em nome do titular da conta 35tt. Depósitos realizados por terceiros — ainda que com autorização — não são aceitos e serão estornados ao remetente sem qualquer benefício ao destinatário.

4.4 Isenção de Taxas

O 35tt não cobra taxas adicionais sobre depósitos realizados por Pix. Para outros métodos, podem incidir taxas operacionais de terceiros (bancos, emissores), as quais não são de responsabilidade do 35tt.

5. Saques

5.1 Processamento e Prazo

Solicitações de saque são processadas pelo 35tt em até 24 horas úteis após a aprovação interna. Saques via Pix são creditados em menos de 2 minutos após a liberação pelo 35tt na grande maioria dos casos. O prazo pode ser estendido em situações de verificação adicional de identidade ou análise antifraude.

5.2 Limites de Saque

O saque mínimo é de R$ 50,00. O limite máximo por saque e por período pode variar conforme o nível da conta do usuário e os termos de cada promoção ativa. Usuários VIP podem ter limites diferenciados conforme seu nível no programa de fidelidade.

5.3 Método de Saque

Os saques são realizados preferencialmente pelo mesmo método utilizado no depósito. Saques via Pix exigem que a chave cadastrada esteja em nome do titular da conta 35tt e vinculada ao CPF informado no cadastro. O 35tt reserva-se o direito de solicitar documentação adicional antes de aprovar saques de valor significativo.

5.4 Requisito de Apostas Mínimas

Para efetuar um saque, o usuário deve ter realizado apostas reais no valor mínimo equivalente ao valor depositado (rollover de 1x sobre depósitos sem bônus ativo). Depósitos vinculados a bônus estão sujeitos aos requisitos específicos de cada promoção, conforme detalhado na seção 6.

5.5 Impostos

Conforme a legislação brasileira vigente, ganhos obtidos em apostas e jogos online podem estar sujeitos à tributação pelo Imposto de Renda. É responsabilidade exclusiva do usuário verificar e cumprir suas obrigações fiscais junto à Receita Federal do Brasil. O 35tt não realiza retenção na fonte sobre os valores sacados.

6. Bônus e Promoções

6.1 Elegibilidade

Os bônus disponíveis na plataforma 35tt destinam-se a usuários elegíveis conforme as condições específicas de cada oferta. Em geral, bônus de boas-vindas são disponibilizados apenas para novos usuários no primeiro depósito qualificador. A participação em promoções recorrentes pode exigir depósitos mínimos ou outras condições prévias.

6.2 Requisitos de Apostas (Rollover)

Todo bônus concedido pelo 35tt está sujeito a requisitos de apostas antes que os valores possam ser sacados. O rollover padrão é de 30x (trinta vezes) o valor do bônus recebido, salvo indicação contrária nas condições da promoção específica. Apenas apostas realizadas em jogos elegíveis contribuem para o cumprimento do rollover.

6.3 Jogos Excluídos ou com Contribuição Reduzida

Apostas esportivas, jogos de mesa ao vivo, baccarat e alguns outros títulos podem ter contribuição reduzida ou nula para o cumprimento do rollover. As porcentagens de contribuição de cada categoria de jogo são informadas nas condições de cada promoção.

6.4 Proibição de Abuso de Bônus

É expressamente proibido o uso de estratégias de apostas de baixo risco (como apostas em resultados opostos simultaneamente — "dutching" ou "matched betting") com o objetivo exclusivo de cumprir requisitos de rollover. O 35tt reserva-se o direito de cancelar bônus e anular apostas suspeitas de abuso, com ou sem aviso prévio.

6.5 Validade dos Bônus

Os bônus possuem prazo de validade definido nas condições de cada oferta. O prazo padrão é de 30 (trinta) dias corridos a partir da data de concessão. Bônus não utilizados ou com rollover não concluído dentro do prazo são cancelados automaticamente sem direito a compensação.

7. Regras de Apostas Esportivas

7.1 Modalidades Disponíveis

O 35tt oferece apostas de quota fixa (odds fixas) em eventos esportivos nacionais e internacionais, incluindo futebol (Brasileirão Série A, Copa do Brasil, Copa Libertadores, Copa Sul-Americana, Premier League, La Liga, Champions League), basquete (NBA), MMA (UFC), esports (CBLOL) e outras modalidades disponíveis na plataforma.

7.2 Finalização das Apostas

Uma vez confirmada pelo usuário, a aposta é considerada vinculante e não pode ser cancelada ou alterada, salvo em situações de erro técnico comprovado ou cancelamento oficial do evento apostado. O 35tt reserva-se o direito de cancelar apostas realizadas com odds incorretas decorrentes de erros de sistema.

7.3 Eventos Cancelados ou Suspensos

Em caso de cancelamento, adiamento ou suspensão de um evento esportivo, as apostas podem ser canceladas e os valores devolvidos ao saldo do usuário, a critério do 35tt e conforme as regras específicas de cada modalidade. Eventos adiados por menos de 36 horas geralmente mantêm as apostas em aberto.

7.4 Apostas ao Vivo

As odds de apostas ao vivo são atualizadas em tempo real conforme o andamento dos eventos. O 35tt pode suspender temporariamente mercados ao vivo a qualquer momento por razões técnicas ou operacionais. Apostas confirmadas antes da suspensão permanecem válidas.

8. Jogos de Cassino

8.1 Provedores e Certificação

Todos os jogos de cassino disponíveis no 35tt são fornecidos por provedores certificados internacionalmente, como Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, NetEnt, Spribe, Microgaming e Playtech, entre outros. Os geradores de números aleatórios (RNG) de todos os jogos são auditados regularmente por laboratórios independentes, garantindo resultados imprevisíveis e não manipulados.

8.2 RTP (Retorno ao Jogador)

O percentual de retorno ao jogador (RTP) de cada jogo é determinado pelo provedor e divulgado nas informações do título. O 35tt não interfere nos algoritmos dos jogos e não pode garantir resultados específicos para nenhuma sessão de jogo individual. Jogar não garante lucro.

8.3 Falhas Técnicas

Em caso de falha técnica que resulte em interrupção de uma rodada em andamento, o 35tt adotará as medidas necessárias para restabelecer o estado do jogo ao ponto anterior à falha, quando tecnicamente possível. Se não for possível restaurar a rodada, o valor apostado será devolvido ao saldo do usuário.

8.4 Crash Games

Jogos de multiplicador (crash games) como Aviator, Spaceman e Mines possuem mecânicas próprias baseadas em provably fair. As regras específicas de cada título estão disponíveis nas informações do jogo dentro da plataforma. O usuário é responsável por compreender as mecânicas antes de apostar.

9. Conduta do Usuário

9.1 Comportamentos Proibidos

É expressamente proibido ao usuário do 35tt:

• Utilizar software automatizado (bots), scripts ou qualquer ferramenta para automatizar apostas ou interações com a plataforma
• Tentar acessar áreas restritas da plataforma ou interferir em seu funcionamento técnico
• Criar múltiplas contas para obter vantagens promocionais indevidas
• Participar de qualquer forma de lavagem de dinheiro ou atividade ilícita por meio da plataforma
• Utilizar fundos obtidos ilegalmente para realizar depósitos
• Fazer apostas em conluio com outros usuários para manipular resultados ou sistemas de bônus
• Compartilhar credenciais de acesso com terceiros

9.2 Consequências das Violações

A violação de qualquer das regras de conduta pode resultar, a exclusivo critério do 35tt, em suspensão temporária ou encerramento definitivo da conta, cancelamento de bônus e ganhos pendentes, bloqueio de saques para investigação e, quando aplicável, reporte às autoridades competentes.

10. Jogo Responsável

O 35tt acredita que o entretenimento proporcionado por jogos e apostas deve ser desfrutado de forma saudável e consciente. Por essa razão, a plataforma disponibiliza as seguintes ferramentas de jogo responsável para todos os usuários:

• Limites de depósito: defina valores máximos diários, semanais ou mensais para seus depósitos
• Limites de apostas: controle o valor máximo de cada aposta individual
• Limite de tempo de jogo: receba alertas ou bloqueios automáticos após determinado tempo de sessão
• Pausa temporária: suspend sua conta por períodos de 24 horas, 7 dias ou 30 dias
• Autoexclusão: solicite o bloqueio permanente ou por prazo determinado (mínimo 6 meses) de sua conta

Para ativar qualquer uma dessas ferramentas, acesse as configurações da sua conta ou entre em contato com o suporte em [email protected]. O 35tt também orienta usuários que identifiquem sinais de dependência a buscar apoio em organizações especializadas disponíveis no Brasil.

11. Privacidade e LGPD

O tratamento de dados pessoais dos usuários do 35tt é regido pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei 13.709/2018). O 35tt coleta e utiliza dados pessoais exclusivamente para as finalidades descritas em nossa Política de Privacidade, disponível em 35tt.net/privacy-policy.

Como titular de dados pessoais, você tem os seguintes direitos garantidos pela LGPD:

• Confirmação da existência de tratamento de seus dados
• Acesso aos dados pessoais que mantemos sobre você
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço
• Eliminação dos dados tratados com base em consentimento
• Informação sobre as entidades com as quais compartilhamos seus dados
• Revogação do consentimento

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo e-mail [email protected], informando sua solicitação e os dados necessários para identificação.

12. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponível na plataforma 35tt — incluindo mas não se limitando a logotipos, marcas, textos, imagens, layout, código-fonte, interfaces e materiais promocionais — é de propriedade do 35tt ou de seus licenciadores, e está protegido pela legislação brasileira e internacional de propriedade intelectual.

É expressamente proibida a reprodução, distribuição, modificação, transmissão ou exploração comercial de qualquer conteúdo da plataforma sem autorização prévia e por escrito do 35tt. O uso não autorizado de qualquer elemento de propriedade intelectual do 35tt pode resultar em medidas legais cabíveis.

13. Limitação de Responsabilidade

O 35tt envidará todos os esforços razoáveis para manter a plataforma disponível e funcionando corretamente. No entanto, não garantimos disponibilidade ininterrupta, ausência de erros ou que a plataforma atenderá a todos os seus requisitos específicos.

Na máxima extensão permitida pela legislação brasileira aplicável, o 35tt não se responsabiliza por:

• Perdas financeiras decorrentes de apostas ou jogos realizados na plataforma
• Interrupções de serviço causadas por fatores fora do controle do 35tt (força maior, falhas de infraestrutura de terceiros, ataques cibernéticos)
• Perdas indiretas, consequenciais ou punitivas de qualquer natureza
• Danos causados pelo acesso não autorizado à conta do usuário decorrentes de negligência do próprio usuário na guarda de suas credenciais

Nada nesta cláusula exclui ou limita a responsabilidade do 35tt em casos de dolo, culpa grave ou violação de direitos do consumidor garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor (CDC — Lei 8.078/1990).

14. Encerramento de Conta

14.1 Encerramento pelo Usuário

Você pode solicitar o encerramento voluntário de sua conta a qualquer momento entrando em contato com o suporte do 35tt. Antes do encerramento, todos os saques pendentes elegíveis serão processados conforme as regras vigentes. Bônus ativos e rollover não concluído são cancelados sem compensação.

14.2 Encerramento pelo 35tt

O 35tt reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas de usuários que violem estes Termos, sem aviso prévio e sem necessidade de justificativa detalhada. Em casos de suspeita de fraude ou lavagem de dinheiro, os valores em conta podem ser bloqueados por prazo indeterminado até a conclusão das investigações internas e eventuais procedimentos legais.

15. Alterações nos Termos

O 35tt reserva-se o direito de modificar estes Termos a qualquer momento, mediante publicação da versão atualizada na plataforma com indicação da data de revisão. Alterações materiais que afetem direitos dos usuários serão comunicadas com antecedência mínima de 15 (quinze) dias corridos por e-mail e/ou notificação na plataforma.

O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação tácita dos novos Termos. Se não concordar com as alterações, você deve encerrar sua conta antes da data de vigência das novas condições.

16. Lei Aplicável e Foro

Estes Termos são regidos exclusivamente pela legislação da República Federativa do Brasil, em especial:

• Lei 14.790/2023 — Regulação de apostas de quota fixa no Brasil
• Lei 13.709/2018 (LGPD) — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais
• Lei 8.078/1990 (CDC) — Código de Defesa do Consumidor
• Lei 9.279/1996 — Propriedade Industrial
• Regulamentações emitidas pela SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas) do Ministério da Fazenda

Quaisquer disputas decorrentes destes Termos que não puderem ser resolvidas diretamente entre as partes serão submetidas ao foro da Comarca de São Paulo/SP, com renúncia expressa a qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja.

17. Contato

Para dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas a estes Termos e Condições, entre em contato com o 35tt pelos seguintes canais:

• E-mail de suporte: [email protected]
• Chat ao vivo: disponível 24/7 dentro da plataforma após o login
• WhatsApp e Telegram: canais disponíveis para usuários cadastrados

Nosso horário de atendimento prioritário é das 08h00 às 22h00 (Horário de Brasília), mas o suporte via chat está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.